Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

blp661 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
blp661 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu và tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của blp661. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Telegram

Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của blp661 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu quyền riêng tư và xác minh danh tính.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mỗi kết nối đến blp661 đều đi qua mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thô mà chỉ ghi nhận mã giao dịch đã xác minh. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn của bạn. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định pháp lý áp dụng.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vài ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách blp661 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch đã hoàn tất để đối soát lịch sử nạp rút. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt trang ở mức tổng hợp — bạn có thể tắt loại này trong cài đặt trình duyệt.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu kết nối SSL đang hoạt động. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động hợp lệ.